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制定汉堡加盟总部的长期战略目标
作者:陕西迈德思餐饮管理有限公司 发布日期:2016-07-21
    长期战略目标是指汉堡加盟企业三年目标的制定,将企业的现状加以分析, 企业经营资源予以明确化,同时预测外部环境的变化,也明确制定企业的对应方针,对于连锁企业,长期战略目标要从核心竞争力、品牌经营、企业定位、 研发目标、营业额、利润、市场占有率和顾客满意度这几个因素考虑。
    核心竞争力是指连锁企业通过未来三年的发展,为了使自己处于行业的核心地位,将会有一个或几个使竞争对手在未来很长一段对间内难以超越的竞争力。
    这种核心竞争力可能是研究开发能力、技术转化能力、技术保护能力、创新能力、品牌知名度、市场占有率或者是组织协调能力,核心竞争力根据连锁 企业的所处的业种、业态,生命周期及在同行业中所处的位置不同而不同, 品牌经营是指连锁企业通过发展连锁经营在未来3年内在顾客心目中品牌的影响力。
    对于汉堡加盟企业而言,定位是业种、业态、市场定位、竞争定位等企业的业种、业态定位要不断升级改善,市场定位和竞争定位也要根据企业在市场中的 竞争情况,作适当的修改。
    研发目标是指以頋客利益为核心,根据顾客的不同时间不同需求,研发出能够满足顾客不同需求的商品,即頋客利益。
    营业额、利润和市场占有率是连锁企业在未来3年内的营销目标,对于任何一个企业来讲,业绩是企业的首要目标,所以营业額、利润和市场占有率的具体化是企业制定目标时首先要考虑的问题。
    制定顾客满意度标准是汉堡加盟企业必须要做的事,有些企业,为了了解本企业或本店铺的顾客满意度,以神秘顾客身份进行调査,以便调査和了解顾客的真实满意度,以及今天、明日的需求。
 
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